Le smartphone: Un outil efficace de collecte des données

Début 2014, une trentaine d’enquêteurs et cinq superviseurs ont arpenté le pays pour collecter des données à l'aide de smartphones.

Le choix d'un outil numérique de collecte de données s'est imposé pour réaliser l'inventaire. Il a permis d'améliorer la rapidité de la collecte, la qualité des données et a facilité l'enregistrement de coordonnées GPS et de photos. Quelques principes nous paraissent essentiels à respecter dans un tel projet :
– créer les questionnaires, outils et procédures, de manière itérative et participative, notamment en réalisant au plus tôt une expérimentation en conditions réelles ;
– choisir des outils fiables et réputés (type de téléphone, système de collecte de données) ;
– accorder une grande place dans les formations des enquêteurs et des superviseurs à la pratique des outils et accompagner les premiers temps d'utilisation ;
– anticiper les contraintes d'énergie (batteries supplémentaires, instructions d'utilisation du mode avion…) et de crédits téléphoniques ;
– conserver une place pour le papier (questionnaires imprimés de backup, carnet de l'enquêteur où trouver copie des instructions et noter au quotidien informations et observations…) ;
– intégrer dans l'organisation la supervision quotidienne de l'activité et de la qualité des données permises par leur transmission immédiate, en étant conscient du volume de données générées ;
– encourager la communication orale entre enquêteurs et superviseurs, et entre les enquêteurs entre eux, via si possible une flotte interne avec appels illimitées ;
– sanctuariser le smartphone comme outil de questionnaires pour éviter les usages non professionnels, consommateurs de crédits et d'énergie et pouvant menacer l'intégrité du mobile ;
– multiplier les backups de données (papier, carte SD, multiples copies numériques) ;
– anticiper les étapes finales de traitement statistique des données, que le volume et la multiplicité des acteurs peuvent rendre complexes.

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