A roadmap for system strengthening for professionalized rural water maintenance services
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rapport Nov 2021 ; 70 pages
Ed. USAID - Washington
Téléchargeable sous format: PdF
(3 720 ko)
Résumé:
Ce document, basé sur l’analyse des expériences et apprentissages du partenariat SWS, propose une feuille de route vers la professionnalisation des services de maintenance. Il montre que le développement et la mise à l’échelle de ces services reposent sur la mise en place d’éléments clés du système, ainsi que sur des dynamiques efficaces entre les acteurs.
Il met en évidence trois piliers fondamentaux : des arrangements institutionnels solides définissant les rôles et l’organisation des services, un cadre de régulation pour protéger les usagers et suivre les performances, et des mécanismes de financement adaptés. Il souligne en particulier que les tarifs payés par les usagers ne suffisent pas à couvrir les charges de maintenance, rendant nécessaires des subventions pour assurer des services de qualité. Abstract:
This document, based on the analysis of experiences and learning from the SWS partnership, presents a roadmap toward the professionalization of maintenance services. It shows that the development and scaling of these services depend on the establishment of key system elements, as well as effective dynamics among stakeholders.
It highlights three fundamental pillars: strong institutional arrangements that define roles and service organization, a regulatory framework to protect users and monitor performance, and appropriate financing mechanisms. It emphasizes in particular that user tariffs are not sufficient to cover maintenance costs, making subsidies necessary to ensure high-quality services.
Mots clefs: |
coûts, prix, tarifs (CI) (DT) (OP) (ope) , eau potable (CI) (DT) (OP) (ope) , financement (CI) (DT) (OP) (ope) , maintenance, entretien (CI) (DT) (OP) (ope) |
Editeur/Diffuseur: |
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USAID
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US Agency for International Development - Washington - Etats Unis |
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